Первое впечатление

Первое впечатление

В моей практике был случай, который дал мне понять, как важно правильно принимать информацию и проверять свое первое впечатление.

Ко мне пришла женщина, которая на тот момент жила в машине в гараже. Ее муж и сын пили, нередко доходило до рукоприкладства, поэтому дома жить было опасно. Я прониклась к посетительнице жалостью и сочувствием, про себя назвала ее святой и даже подумала, что на работу с ней можно не запрашивать разрешения. Как же – она столько натерпелась! Но правила есть правила: я попросила разрешения.

Мое удивление было велико, когда я получила запрет на чистку. Я спросила, что же с ней делать? Ответ был: «Пусть просит прощения у близких: она задолжала им в прошлой жизни». Я сказала об этом женщине. Она горячо раскаивалась, рыдала и просила прощения у мужа, сына, дочери.

Она и сейчас иногда мне звонит, и я знаю, что сын ее сам принял решение лечиться от алкоголизма, у него появилась женщина, жизнь моей клиентки потихоньку налаживается. Этот пример показывает, как важно было безошибочно определить, кто в данной ситуации прав, а кто нет, увидеть, что внешне ситуация может быть обманчивой.