«Клиент, набивающийся в друзья»: свой в доску
«Клиент, набивающийся в друзья»: свой в доску
Клиент этого типа почему-то считает, что после нескольких сеансов он автоматически становится другом предсказателя. Он пытается завязать отношения с предсказателем, потому что в таком случае он может ему звонить и вовлекать в разговоры, которые превращаются в своего рода неофициальные сеансы. Это хитрая уловка. Но все предсказатели через это проходили и знают, что обычно это никому не идет на пользу. Профессиональные границы необходимы для поддержания нормального равновесия. Предсказатель работает с энергией, и когда клиент ставит себя в положение друга, рассчитывая бесплатно получать информацию, возникает энергетический дисбаланс. Прорицатель не должен бесплатно оказывать свои услуги, если он чувствует, что им манипулируют.
Предсказатели очень чувствительны к энергии и понимают, когда клиент пытается перейти границы деловых отношений и завязать с ним дружбу. Очень заманчиво дружить с гадалками. Они знают все секреты, надежды и страхи своих клиентов, практически знают о них все. Кому не захочется иметь друга, который может узнавать для вас информацию из космоса? Однако такому клиенту следует помнить, что предсказатель может также узнать, почему вы набиваетесь к нему в друзья: чтобы иметь привилегию бесплатно и в любое время получать от него профессиональные советы.
Я не люблю составлять пророчества для друзей или членов моей семьи, потому что из-за личных чувств к ним мне трудно быть полностью объективной. У прорицателя могут возникнуть проблемы, когда он предсказывает что-то своим близким, особенно если передаваемая информация не соответствует тому, что они хотели бы услышать. Не все новости бывают хорошими.
Наиболее распространенная тактика, которую применяет посетитель, набивающийся в друзья, – это пригласить предсказателя встретиться в неофициальных условиях или позвонить по телефону, просто чтобы поболтать. Эти чрезмерно дружелюбные клиенты имеют обыкновение делать это в неурочный час, не понимая, что они отнимают у предсказателя личное время. Подобное поведение ставит прорицателя в затруднительное положение, ведь он осознает, что успех его работы в значительной мере зависит от хороших отношений с клиентом. Нужно постараться не обидеть человека, когда просишь его не звонить просто для общения. Дело не в том, что предсказатель не интересуется вашей жизнью, но она волнует его только с профессиональной точки зрения.
После завершения сеанса прорицатель должен очиститься от энергии клиента и подготовиться к работе со следующим посетителем. Пренебрежение этим может привести к негативным последствиям. Его собственная энергия может разбалансироваться, и часто головная боль свидетельствует об истощении. Люди обычно не любят брать работу с собой домой, когда уходят из офиса, и точно так же предсказатель не хочет выносить часть жизни своих клиентов за рамки сеанса.
Один из способов отвадить человека, набивающегося в друзья, – это назначить плату за любой вид консультаций, так же как юристам платят за любой звонок. У меня были чрезмерно дружелюбные клиенты, которые звонили мне и как будто не понимали, что отнимают мое личное время. Некоторые даже не задумываются о том, что у предсказателя тоже есть своя жизнь.
Помню одну женщину, которая начала с коротких разговоров во время записи на сеанс. Она пыталась войти в мою личную жизнь, задавая на первый взгляд простые и безобидные вопросы о моей семье и обо всем остальном. Я понимала, к чему это может привести, и поэтому, рискуя показаться грубой, старалась вежливо прервать беседу, если она не была записана ко мне на сеанс. Эта женщина звонила, просто чтобы поздороваться и узнать, что я делаю. Затем она переводила разговор на то, что происходило в ее собственной жизни. Дама спрашивала меня, что, по моему мнению, о ней думает ее друг, задавала вопросы о своей работе и просила назвать благоприятные для нее дни. И она ожидала, что все это будет бесплатно.
Клиентка считала, что мы уже стали близкими подругами. Я не брала трубку, когда видела ее номер на определителе, но иногда она звонила с другого телефона или блокировала свой номер. Она прибегала к самым разным уловкам, лишь бы поговорить со мной. А у меня, как у собаки Павлова, выработан условный рефлекс на звонок телефона, тем более что 99 процентов сеансов я провожу именно так.
Однажды эта клиентка позвонила мне и спросила, что я делаю. Я сказала, что готовлю обед, и в свою очередь спросила ее, хочет ли она записаться на сеанс. Она ответила: «Нет, я просто хотела немного пообщаться. Я хочу рассказать вам последние новости о бывшей жене моего друга. И мне бы хотелось знать ваше мнение, как мне следует вести себя, когда я с ней в первый раз встречусь». (Мнение обычно подразумевает бесплатную консультацию.) Хорошо, что эта клиентка сама не обладала даром предсказателя и не могла узнать, о чем я думаю: «Я ничего не хочу слышать о ее друге, о его бывшей жене и о других людях, о которых она рассказывает». Собственно, я даже не была знакома с этой женщиной вне сеансов. Интересно, звонит ли она другим специалистам, с которыми имеет дело – механику, врачу, юристу, парикмахеру, служащему банка, – чтобы получить бесплатные услуги? Вполне возможно, что да.
Прорицатели имеют дело с неосязаемой, тонкой материей. Предсказание имеет определенную ценность. Посетитель получает уникальную услугу, и между предсказателем и клиентом должен быть взаимный и соразмерный обмен энергией. Специалист должен получать компенсацию за потраченное время, а иначе бесплатные консультации истощают его. Мы не против немного поработать и безвозмездно, но клиент, набивающийся в друзья, должен понимать, что никто не будет оказывать ему бесплатно весь спектр услуг.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.