Юлия

Юлия

Сегодня пришла на новый курс в университет. Сидят такие типа руководители, лет по двадцать пять, поколение Y, гиперактивные и довольно конфликтные. На три четверти — жители столицы. На каждую мою фразу выдают десять своих, аргументы (даже в цифрах) не воспринимают, людей не любят. Подчиненные для них — роботы. Короче, мучаюсь пару, сохраняю позитив. Объясняю, благодарю за вопросы, но динамика — жуть. После перерыва сажаю их в три круга, пишу на доске правила обсуждений и даю обычный бизнес-кейс — от стратегии компании отстроить стратегию управления людьми по разным бизнес-процессам. Сама семинар веду: пять минут обсуждаем стратегию подбора, закончили обсуждать, пять минут обсуждаем стратегию оплаты, закончили, и так далее — обучение, коммуникации, оценка… Назначаю в каждом круге ведущего и секретаря — все мысли записывать. Сама хожу вокруг, приглядываю за диалогами, оценками, аккуратно грожу пальчиком — «низзя». Вы не поверите, пять минут мне понадобилось, чтобы даже самые отъявленные спорщики «вросли» в круг, чтобы они стали соблюдать правила и считать каждую мысль другого человека важной. Писали всё — вообще не фильтровали! На третьем вопросе — смотрю, вообще контролировать не нужно! Итого эффект (я не делала практически ничего, кроме как сильно хотела, чтобы они достигли объединения):

? никто ни разу не посмотрел на часы, несмотря на начавшийся перерыв, на который они в прошлый раз бежали как оглашенные, не дослушав меня;

? атмосфера — просто до слез, через полчаса — практически нежности (хотя обсуждали абсолютно бизнес-вещи);

? выработанные решения — идеальные и многогранные;

? все офигели, никак не могли осознать, что это за штука такая, беспокоились и не верили, что так вот можно решить любой вопрос, особенно разработать стратегию — запросто, в кругу, непрофессионально, без приглашения дорогих консультантов;

? согласились, что 10 собравшихся в кругу дураков эффективнее, чем один умный;

? прочувствовали кайф объединения и близости — в начале даже близко сесть боялись друг к другу (а за партой вообще в одиночку сидят!), а потом в общем круге уже тесно так разместились, даже аудитория и не требовала, чтобы так тесно;

? ушли все споры и конфликты, даже самые отчаянные спорщики через тридцать минут кивали на любую мысль, озвученную в общем кругу, и даже сами приводили примеры, когда (при каких условиях) это может быть верно!

? люди стали людьми!!! Вся шелуха эта ужасная ушла (слушайте, глядишь, я так и людей научусь любить, они там внутри клевые!!);

? три часа прошли как десять минут;

? в общем кругу удалось еще, дополнительно к теме, рассказать о сложностях жизни современного человека, о тенденциях, и заронить зерно поиска смысла. Кивали отчаянно, спрашивали: «Почему так, как быть?»

Одним словом, резюме такое. Это работает даже лучше, чем я предполагала. Они не просто находят в кругах решения заданных вопросов, они меняются сами! И меняют всю обстановку и друг друга! За полчаса!! Честно скажу, если бы не круги, я бы занятие завалила, отменно агрессивная группа подобралась…

Теперь Елена и Юлия мечтают посадить за круглый стол лидеров всех стран и не выпускать их оттуда, пока не договорятся, как сделать наш мир лучше, чтобы все люди жили в нем как в одной большой и дружной семье.

Вы можете улыбнуться, прочитав эти отзывы, порой по-детски наивные и трогательные.

Мы же посоветуем вам проделать несложное упражнение: понять и прочувствовать этих людей, как самих себя.

Вдруг у вас получится?

Может быть, вы ощутите нечто новое, простое и прекрасное, — как улыбка ребенка?

Кстати, а что стало с другими нашими героями?